随着国家经济的飞速发展和城市化进程的加快，城市化水平也逐步提高，长距离快速交通需求越来越迫切，城市轨道交通建设成为城市发展的必然趋势，城市轨道交通也进入大发展时期。我国大部分城市纷纷开始修建地铁和轻轨线路，城市轨道交通的发展，对运营管理专业人才的需求巨大，城市轨道交通运营管理专业具有广阔的市场前景，毕业生有较多的就业机会和良好的职业前景。
中国在未来的十年中，不仅要大力发展高速铁路，而且在技术和管理上还要赶超一些发达国家的水平， 实现中国铁路现代化。因此，高铁乘务员和管理人员大量需求，工资待遇和社会地位会逐渐提高。未来十年高铁乘务员需求超过100万人。
本专业培养掌握各类轨道建设工程的高质量复合型人才，能从事城市轨道交通运营管理生产、经营与服务工作，能进行轨道通信信号系统设备使用、维护、检修、管理、安装、施工工作等；同时可以在铁路系统（高铁、动车及城市轻轨）从事客运组织、调度、安检、地勤、护卫、票务管理、高铁乘务员及物流等多个岗位工作。
我国大城市正在同步加紧轨道交能建设，预计到2040年左右基本建成较为理想的轨道交通网。按照国家规划未来30年间，将有4万多公里轨道交通等待建设，在我国每公里轨道交通线路要投入运营约需要50余人左右，当前铁路及城市轨道急需大量人才，特别是重庆和四川地区。
